LAS ARTES SOCIALES
Ser capaz de manejar las emociones de otro es la esencia del arte de mantener relaciones. Poder hacerlo exige la madurez de otras dos habilidades emocionales: autogobierno y empatía.
Estas habilidades sociales le permiten a uno dar forma a un encuentro, movilizar o inspirar a otros, prosperar en las relaciones intimas, persuadir e influir, tranquilizar a los demás.
Una competencia social es lo bien o mal que la gente expresa sus propios sentimientos.
Existen varias clases básicas de reglas de demostración:
✅Minimizar las muestras de emoción *exagerar lo que uno siente magnificando la expresión emocional.
✅Reemplazar un sentimiento por otro
Lo bien que se emplee estas estrategias y se sepa cuando hacerlo, es un factor clave en la inteligencia emocional. Ya que las demostraciones emocionales tienen consecuencias inmediatas en el impacto que producen en la persona que las recibe.
Las emociones son contagiosas, como si fuera una especie de virus social. Inconscientemente imitamos las emociones que vemos en el otro, atraves de una mímica motriz de su expresión facial, tono de voz, etc. La dirección de “contagio” es del mas energético al mas pasivo. Tanto si la persona se siente abatida como optimista, cuando mas físicamente es su encuentro, mas similares serán sus estados de ánimos.
Las personas que no logran percibir o transmitir emociones son propensas a tener problemas en sus relaciones, dado que los demás se sienten incómodos con ellos y no saben el porque
Se diferencian 4 componentes de la inteligencia interpersonal:
🔴ORGANIZACION DE GRUPOS:
esencial en un líder, esta habilidad incluye esfuerzo iniciadores y coordinadores de una red de personas.
🔴NEGOCIACION DE SOLUCIONES: talento de los mediadores, previenen conflictos o los resuelven
🔴CONEXION PERSONAL: poseen el talento de la empatía y la conexión, pueden responder a los sentimientos y preocupaciones de la gente.
🔴ANALISIS SOCIAL: ser capaz de detectar y mostrar comprensión con respecto a los sentimientos, los motivos y las preocupaciones de la gente.
El conjunto completo representa el refinamiento interpersonal, es decir encanto y éxito social incluso el carisma. Estas habilidades se basan en otras inteligencias emocionales, las personas que causan una excelente impresión social son expertas en dominar su propia expresión de emoción. Sin embargo, si estas habilidades interpersonales no están equilibradas por un astuto sentido de las propias necesidades y sentimientos y como satisfacerlo, pueden conducir a un éxito social vacio (camaleones sociales).
Estos causan una muy buena impresión aunque tienen pocas relaciones intimas estables o satisfactorias. A los camaleones no les interesa decir una cosa y hacer otra, simplemente viven con la discrepancia existente entre su rostro público y su realidad privada. Pueden pasar de la sociabilidad burbujeante al reservado aislamiento.
Otra clase de autocontrol es utilizar el refinamiento social en consonancia con sus verdaderos sentimientos, ser fieles a uno mismo y actuar de acuerdo a los valores y los sentimientos mas profundos de uno mismo.
La deficiencia social se basa en no interpretar la interacción “cara a cara”, los que los hace quedar aislados y que se sientan impotentes, deprimidos y apáticos. Al quedar socialmente aislados, la ansiedad y el desconcierto que se les genera puede interferir en su capacidad para aprender con eficacia.
Las dos acciones que generan rechazo son el intento de dominar rápidamente y no coincidir con el marco de referencia. Es decir todo aquello que lleve a querer llamar la atención. En contraste, los que son aceptados son aquellos que se toman su tiempo observando y comprendiendo que esta sucediendo y luego hacen algo que seguro aceptaran.
Sobre la autorregulación de la ira y el contagio emocional sugiere que una estrategia eficaz seria distraer a la persona iracunda y mostrar empatía con sus sentimientos y su perspectiva, y así podrá armonizar con sentimientos positivos. Ya que si intentas dominar a la persona, ya estas derrotado. Lo que intentamos es resolver el problema, no iniciar uno.
🔽Hasta aquí llegamos al capitulo 8 y el final de la segunda parte de este apasionante Libro 🔽
